با برنامه "LCL Assurances"، می توانید یک ادعا را در هر زمان گزارش دهید یا مستقیماً با یک مدیر ادعا در تماس باشید.
همچنین می توانید به راحتی گواهی بیمه خود را مستقیماً در برنامه پیدا کنید.
در نهایت، اگر بیمه درمانی دارید، می توانید بازپرداخت خود را مشاهده کنید، کارت پرداخت شخص ثالث خود را دانلود کنید، بازپرداخت خود را تخمین بزنید، مراحل را انجام دهید، اسناد را ارسال کنید، از مشاوره راه دور بهره مند شوید و یک متخصص سلامت را پیدا کنید.
ویژگی های اصلی
تو می توانی :
- اعلام ادعا: شرایط ادعای خود را وارد کنید و حداکثر 3 عکس را برای تکمیل ادعای خود پیوست کنید. پس از ارسال اظهارنامه، خدمات PACIFICA (شرکت تابعه بیمه LCL) با شما تماس خواهد گرفت.
- مدیریت ادعای فعلی شما: به منظور ساده سازی / تسریع در پردازش پرونده خود، می توانید اسناد پشتیبانی درخواست شده توسط مدیر خود را به صورت بلادرنگ ارسال کنید.
- برخورد با "شیشه شکسته": اگر در گزینه شیشه شکسته مشترک شده اید، به لطف یک فهرست جغرافیایی، به راحتی یک متخصص شیشه خودرو را در این نزدیکی پیدا کنید.
- گواهینامه های خود را ویرایش کنید: می توانید مفیدترین گواهینامه های بیمه را مشاوره، دانلود یا از طریق ایمیل ارسال کنید.
- به خدمات اضطراری دسترسی داشته باشید یا مستقیماً با یک مدیر در تماس باشید. این برنامه همچنین شامل سرویسی است که به مشتریان ناشنوا یا کم شنوا امکان می دهد با دستیار تماس بگیرند.
- با جزئیات قراردادهای بیمه حوادث خودرو، عمر و سلامت خود مشورت کنید
برای سلامت بیمه شده:
- کارت پرداخت شخص ثالث خود را مشاوره، دانلود یا از طریق ایمیل ارسال کنید
- بازپرداخت سلامت خود را با سابقه 24 ماه گذشته پیگیری کنید
- بازپرداخت خود را برای هزینه مراقبت های معمول در اپتیک، دندانپزشکی، بیمارستان و سمعک تخمین بزنید.
- از طریق مشاوره از راه دور با یک متخصص مراقبت های بهداشتی تماس بگیرید
- یک متخصص مراقبت های بهداشتی را از شبکه Carte Blanche Partners یا یک پزشک پیدا کنید
- به مقالات مجله سلامت دسترسی داشته باشید
- به لطف دوره های تندرستی و سلامت از خدمات مربیگری بهره مند شوید
- یک فاکتور، یک نقل قول یا درخواست مراقبت از بیمارستان ارسال کنید
در صورت مشکل یا برای هر گونه پیشنهادی برای بهبود، از تماس با ما در آدرس زیر دریغ نکنید: webmasters@ca-pacifica.fr